Инструкция мазь судокрем: Судокрем — инструкция по применению, описание, состав

СУДОКРЕМ Крем для детей 125 г — Планета Здоровья

Крем Судокрем® — простой и эффективный союзник мам уже более 80 лет. Продукция — лучшее средство, помогающее успокоить раздраженную кожу детей и избавиться от пеленочного дерматита.

Свойства: Регулярное использование Судокрем поддерживает кожу в здоровом состоянии. Формула Судокрем создает защитный барьер и успокаивает покрасневшую или чувствительную кожу.

Пеленочный дерматит
Клинически доказано, что Судокрем® успокаивает и защищает нежную кожу вашего ребенка тремя простыми способами. Во-первых, это средство содержит смягчающий компонент, устраняющий раздражение. Во-вторых, его охлаждающие свойства помогают облегчить боль и снизить раздражение. Наконец, благодаря водоотталкивающей основе крема формируется защитный барьер, который способствует предотвращению попадания на кожу любых раздражителей (мочи и фекалий).

Порезы, царапины и небольшие ожоги
Судокрем® — нежный, но эффективный крем, снижающий риск заражения и помогающий снизить неприятные ощущения. Кроме того, он помогает сформировать защитный барьер вокруг чувствительного участка кожи.

Акне
Судокрем® — любимый в стране крем отпеленочного дерматита. Это отличный выбор также, если нужно успокоить кожу при таких проблемах, как акне и т. д.

Экзема
Судокрем® можно применять и для успокоения и облегчения проявлений экземы и некоторых других кожных заболеваний.

Когда использовать?
Судокрем® — ваш простой и эффективный помощник при появлении у вас и членов вашей семьи жалоб, связанных с кожей, которая нуждается в деликатном обращении.

Судокрем® можно применять для смягчения болезненных ощущений и защиты при:

-пеленочном дерматите;порезах;
-царапинах;
-небольших ожогах;
-пролежнях;
-обморожениях;
-акне;
-экземе.

Пеленочный дерматит
Чтобы понять, как возникает пеленочный дерматит, узнать, нет ли его у вашего малыша, и научиться предотвращать или лечить его.

Как применять крем?
Судокрем® можно наносить при каждой смене подгузника, чтобы снизить проявления пеленочного дерматита и защитить кожу вашего малыша.

Шаг 1: Вымойте и высушите кожу малыша.

Шаг 2: Чистыми и сухими руками возьмите небольшое количество крема Судокрем® на кончик пальца. Помните, что крема достаточно совсем немного.

Шаг 3: Нежно вотрите Судокрем® в кожу легкими круговыми движениями. (Старайтесь не втирать крем интенсивно, особенно если кожа выглядит раздраженной.)

Шаг 4: Вам нужно создать на коже тонкую прозрачную пленку. Если белый крем еще заметен, возможно, вы нанесли его очень обильно. (Это не навредит ребенку, просто в следующий раз наносите немного меньше крема.)

Шаг 5: Повторяйте обработку кожи ребенка по мере необходимости.

Другие способы применения крема
Шаг 1: Вымойте и вытрите руки насухо, затем возьмите небольшое количество крема Судокрем® на кончик пальца.

Шаг 2: Нежно вотрите Судокрем® в поврежденный участок кожи легкими круговыми движениями.

Шаг 3: Вам нужно создать на коже тонкую прозрачную пленку. Если белый крем еще заметен, возможно, вы нанесли его очень обильно. (Это не навредит, просто в следующий раз наносите немного меньше.)

Применение: применять при каждой смене подгузника или по мере необходимости. Для любого типа кожи и любого возраста.

Купить СУДОКРЕМ Крем для детей 125 г
Цена на СУДОКРЕМ Крем для детей 125 г
Инструкция по применению для СУДОКРЕМ Крем для детей 125 г
Заказать с доставкой СУДОКРЕМ Крем для детей 125 г на дом

Судокрем — інструкція для застосування, купити Судокрем мазь в Україні | Ціна від 246.00 грн.

Дозування

  • Бензил циннамат: 0.15 мг/г (3)
  • Бензилбензоат: 1.01 мг/г (3)
  • Спирт бензиловий: 0.39 мг/г (3)
  • Цинку оксид: 15.25 мг/г (3)

Маса

  • 60 г (1)
  • 125 г (1)
  • 250 г (1)

Кому можна

  • Дорослим (3)
  • Дітям (3)
  • Вагітним (3)
  • Годуючим (3)
  • Алергікам (3)
  • Діабетикам (3)
  • Водіям (3)

  • Список товарів
  • Інструкції
  • Ціни в аптеках
  • Відгуки

Товарів: 3

Сортування:   За рейтингомВід дешевихВід дорогих

Перейти до кошика

Перейти до кошика

Перейти до кошика

З цим товаром купують

  • Від 11. 70 грн.

  • Від 4.50 грн.

  • Від 10.80 грн.

  • Від 13.00 грн.

  • Від 8.40 грн.

  • Від 5. 10 грн.

  • Від 31.20 грн.

  • Від 34.30 грн.

Редакторська група

Дата створення: 27.04.2021       Дата оновлення: 14.03.2023

Судокрем — запатентований ірландський гіпоалергенний препарат, який використовується в педіатрії та дерматології і характеризується високим профілем безпеки, що виключає ризик розвитку побічних реакцій. 

Склад і фармакологічні властивості

Лікарський засіб складається з:

  • оксиду цинку, який знижує ексудацію і запалення в пошкоджених ділянках шкіри та тканинах, створює захисний бар’єр, який попереджає подразнення шкіри калом і сечею та має п’ять фармакологічних ефектів:
  1. протизапальний,
  2. антисептичний,
  3. в’яжучий,
  4. підсушувальний,
  5. адсорбувальний;
  • ланоліну, який попереджує мацерацію шкіри, заспокоює її та пом’якшує;
  • бензилбензоату, під дією якого прискорюється регенерація тканин, що призводить до росту епітеліальних клітин;
  • бензилового спирту — місцевого антисептику, під впливом якого зменшуються біль і подразнення шкіри;
  • бензилцинамату, який має антибактеріальний і протигрибковий ефекти, у результаті чого сповільнюється проникнення мікробів і грибків в уражені місця шкіри.

Допоміжні речовини: ланолін, вода очищена, натрію бензоат (Е 211), віск парафіновий, віск бджолиний синтетичний, віск мікрокристалічний, сорбітансесквіолеат, пропіленгліколь, линалілацетат, ароматизатор лаванди, олія мінеральна, антиоксидант, що містить: пропіленгліколь, кислоту лимонну безводну, бутилгідроксіанізол (Е 320).

Компоненти крему діють комплексно, захищають і підсушують шкірні покриви.

Ліки містять олію лаванди, яка дезінфікує шкіру і поліпшує кровообіг у запалених ділянках.

Форма випуску

Медичний препарат випускається в баночках із поліпропілену, які містять 60, 125 і 250 г крему.

Показання до призначення

Педіатри призначають медикамент немовлятам із народження в разі пелюшкових дерматитів і попрілостей.

Дорослим і дітям ліки показані в разі:

  • незначних термічних і сонячних опіків без ускладнень;
  • порізів та укусів комах;
  • неглибоких ранок;
  • обморожень першої стадії;
  • акне;
  • пролежнів та екземи.

Застосування у період вагітності та годування груддю. Медпрепарат призначають вагітним і жінкам, які годують дитину груддю.

Судокрем від пролежнів допомагає в лікуванні лежачих хворих. У разі почервонінь шкіри ліки наносять двічі на день, на важких стадіях — чотири рази на добу. Крем зменшує запалення і запобігає розвитку некрозу тканин. Мазь Судокрем від опіків застосовують одразу після отримання травми. Печіння в потерпілого припиняється через 10 хвилин після контакту крему зі шкірою, поступово зменшується почервоніння, і на другий-третій день рана заживає.

Судокрем від пітниці знижує частоту висипань у малюків, підсушує прищі й перешкоджає розвитку ускладнень.

Судокрем від дерматиту позбавляє дітей почервоніння і лущення шкіри, що їх викликають підгузки. Медпрепарат використовують у комплексному лікуванні атопічного дерматиту, що виникає в маленьких пацієнтів у разі алергії на продукти харчування. Медикамент наносять удень і перед сном у поєднанні з маззю Бепантен, яку застосовують зранку і ввечері.

Судокрем від алергії призначається в разі укусів і шкірних висипів, що виникають після взаємодії з алергеном, для усунення свербіння і набряку та запобігання розвитку бактеріальної інфекції. Зменшення висипів у хворого спостерігається на третій день терапії.

Судокрем у разі псоріазу зменшує почервоніння і свербіння та прискорює лущення шкіри, що допомагає підтримувати її бар’єрні функції.

Режим застосування

Педіатри призначають Судокрем дітям із народження, щоб забезпечити щоденну гігієну й захист шкіри від впливу подразників.

Перед використанням крему шкіру очищають від забруднень вологими серветками й дають висохнути. Дерматологічний засіб легкими масажними рухами наносять тонким шаром по колу запаленої ділянки під час кожної заміни памперса дитині чи підгузка дорослому та очікують, поки крем вбереться у шкіру, тобто на поверхні з’явиться біла плівка. Залишок медпрепарату видаляють серветкою. Ліки можна використовувати шість разів на добу. Тривалість лікування залежить від важкості стану та діагнозу пацієнта.

Купити Судокрем можна за допомогою сайту МІС Аптека 9-1-1.

Особливості застосування

Тільки для зовнішнього застосування. Не допускати контакту з очима та слизовими оболонками. При потраплянні в очі та на слизові оболонки їх необхідно промити водою.

Не можна курити або перебувати біля відкритого полум’я через небезпеку сильних опіків. Тканина (одяг, постільна білизна, пов’язка тощо), яка контактувала з цим лікарським засобом, легше горить і становить серйозну небезпеку через ризик займання. Прання одягу і постільної білизни може зменшити накопичення препарату, але не може видалити його повністю.

Натрію бензоат може спричинити місцеве подразнення та посилити жовтяницю (пожовтіння шкіри та очей) у новонароджених (віком до 4 тижнів).

Якщо стан після застосування крему не поліпшується або навіть погіршується, слід порадитися з лікарем.

Протипоказання до застосування

Медпрепарат не використовують:

  • у разі підвищеної чутливості в пацієнтів до компонентів, які входять до складу ліків;
  • у разі захворювань шкіри, що супроводжуються гострим гнійним запаленням;
  • у терапії мокрих ран.

Передозування

При місцевому застосуванні передозування малоймовірне. При випадковому прийомі всередину у великих дозах можуть виникати блювання, діарея, стимуляція центральної нервової системи і судоми. Лікування симптоматичне.

Побічні дії

Антисептичний крем рідко викликає алергії, які проявляються висипами, свербінням і гіперемією ділянки шкіри, на яку наносять медикамент, подразненням і контактним дерматитом — через вміст допоміжних речовин. 

Лікарі рекомендують уникати потрапляння крему в очі та на слизові оболонки. Якщо це випадково сталося, слід добре змити препарат прохолодною водою.

Список використаної літератури

  1. Компендіум — лікарські препарати;
  2. Державний реєстр лікарських засобів;
  3. JAMA.

Поширені запитання про Судокрем

Судокрем: від чого допомагає?

Ліки призначають: новонародженим малюкам, які страждають на пелюшковий дерматит і попрілості; дорослим у разі легких термічних опіків і обморожень першого ступеня, акне, пролежнів та екземи.

Чим можна замінити Судокрем?

Дерматологічні креми, які містять оксид цинку, — Деситин та Цінокс. Імпортний препарат — Бепантен, українські аналоги — Пантекрем та ХепіДерм, які випускаються у формі крему, містять декспантенол і призначаються в разі подразнень і пошкоджень шкіри, продаються в мережі аптек-партнерів МІС Аптека 9-1-1.

Як використовувати Судокрем?

Медпрепарат призначений для зовнішнього використання. Тонким шаром крем наносять дорослим і дітям на очищені пошкоджені ділянки шкіри до шести разів на добу. Курс лікування визначає лікар.

Як швидко допомагає Судокрем?

Зменшення почервоніння та запалення шкіри настає на другий день терапії.

Судокрем: інструкції

СУДОКРЕМ

Форма випуску: крем для зовнішнього застосування, по 60 г або 125 г, або 250 г у поліпропіленовій баночці з контролем першого відкриття

Склад: 1 г крему містить цинку оксид 15,29 % м/м, бензиловий спирт 0,39 % м/м, бензилбензоат 1,02 % м/м, бензил цинамат 0,15 % м/м/

Производитель: Ірландія

СУДОКРЕМ (UA/4451/01/01)

Форма випуску: крем для зовнішнього застосування, по 10 г або 15 г у поліпропіленовій баночці, по 1 поліпропіленовій баночці у блістер-карді; по 60 г або 125 г, або 250 г у поліпропіленовій баночці з контролем першого відкриття

Склад: 1 г крему містить цинку оксид 15,25 % (м/м), бензиловий спирт 0,39 % (м/м), бензилбензоат 1,01 % (м/м), бензил цинамат 0,15 % (м/м)

Производитель: Ірландія

Судокрем ціна в Аптеці 911

НазваЦіна
Судокрем крем. д/зовн. застосув. 60г202.65 грн.
Судокрем крем д/зовн. застосув. 125г295.42 грн.
Судокрем крем д/зовн. застосув. 250г434.02 грн.

Антисептический заживляющий крем Sudocrem — сводка характеристик продукта (SmPC)

Последнее обновление в emc: 05 января 2022 г.

Быстрые ссылки

Нежелательные эффекты Фармакологические свойства Взаимодействия Дозировка Противопоказания Вспомогательные вещества

Распечатать информацию о SmPC

1. Наименование лекарственного средства

Судокрем Антисептический заживляющий крем

2. Качественный и количественный состав

% мас./мас.

Оксид цинка

15,29

Бензиловый спирт

0,39

Бензилбензоат

1,02

Бензилциннамат

0,15

Ланолин (гипоаллергенный)

4. 02

Эксципиент(ы) с известным эффектом

Бензоат натрия

0,48% масс./масс.

Полный список вспомогательных веществ см. в разделе 6.1.

3. Лекарственная форма

Эмульгированная вода в масляном креме

4. Клинические данные 4.1 Терапевтические показания

При лечении:

1. Наздоровая сыпь

2. Экзема

3. Бедсоры

4. Акне

5. Незначительные ожоги

6. Обморожение

4.2 Дозировка и способ применения

При необходимости нанести тонким слоем подходящим покрытием. Обновите приложение по мере необходимости. Различий между показаниями или между взрослыми, детьми и пожилыми людьми не требуется.

Крем для местного применения только для наружного применения.

4.3 Противопоказания

Повышенная чувствительность к любому из ингредиентов.

4.4 Особые предупреждения и меры предосторожности при использовании

Только для наружного применения, не допускать попадания в глаза и на слизистые оболочки.

Проинструктируйте пациентов не курить и не приближаться к открытому огню – риск тяжелых ожогов. Ткань (одежда, постельное белье, перевязочные материалы и т. д.), контактировавшая с этим продуктом, легче воспламеняется и представляет серьезную опасность возгорания. Стирка одежды и постельного белья может уменьшить накопление продукта, но не удалить его полностью.

Вспомогательное вещество

Бензоат натрия может вызывать местное раздражение и усиливать желтуху (пожелтение кожи и глаз) у новорожденных (в возрасте до 4 недель).

4.5 Взаимодействие с другими лекарственными средствами и другие формы взаимодействия

Неизвестно.

4.6 Фертильность, беременность и лактация

Известных противопоказаний нет.

4.7 Влияние на способность управлять автомобилем и работать с механизмами

Неприменимо.

4.8 Нежелательные эффекты

Побочные эффекты иногда включают местную гиперчувствительность.

Сообщение о предполагаемых побочных реакциях

Важно сообщать о предполагаемых нежелательных реакциях после регистрации лекарственного средства. Это позволяет осуществлять постоянный мониторинг соотношения польза/риск лекарственного средства. Медицинских работников просят сообщать о любых предполагаемых нежелательных реакциях через схему желтой карточки по адресу: www.mhra.gov.uk/yellowcard или выполнять поиск по запросу MHRA Yellow Card в Google Play или Apple App Store.

4.9 Передозировка

О случаях передозировки не сообщалось. Случайное проглатывание больших количеств может вызвать рвоту, диарею, раздражение ЦНС и судороги. Следует обеспечить симптоматическое лечение.

5. Фармакологические свойства 5.1 Фармакодинамические свойства

Оксид цинка

дерматологическое средство с вяжущими, успокаивающими и защитными свойствами.

Бензиловый спирт

местный анестетик с дезинфицирующими свойствами.

Бензилбензоат

акарицид и использовался в качестве педикулицида, средства от насекомых и фармацевтического солюбилизирующего агента. Он входит в состав многих натуральных бальзамов и является одним из основных эфиров перуанского бальзама.

Бензилциннамат

это другой основной сложный эфир Peru Balsal BPC 1973. Он синтезируется из бензилового спирта и коричной кислоты, которая обладает антибактериальными и противогрибковыми свойствами. Перуанский бальзам классифицируется как обладающий мягким антисептическим действием из-за присутствия коричной кислоты и ее производных.

Ланолин

напоминает сальные выделения кожи человека. Используемый сорт (гипоаллергенный) изготовлен таким образом, чтобы исключить многие сенсибилизирующие вещества, присутствующие в ланолине.

5.2 Фармакокинетические свойства

Неприменимо.

5.3 Доклинические данные по безопасности

Неприменимо.

6. Фармацевтические сведения 6.1 СПИСОК ЭКСКИПИИ

Очищенная вода

Бензоат натрия

Парафиновый воск

Микрокристаллический воск

Тяжелая жидкость

Синтетический пчелиный gleSwax

СОРБИОЛАНС. кислота и пропиленгликоль)

Линалилацетат

Лаванда

6.2 Несовместимости

Не известны.

6.3 Срок годности

Не более 3 лет с даты изготовления.

6.4 Особые меры предосторожности при хранении

Особых мер предосторожности при хранении нет.

6.5 Характер и содержимое контейнера

Размер упаковки

(a) полипропиленовые банки с полиэтиленовыми крышками с контролем вскрытия

(1)

60

(2)

125

(3)

175

(4)

250

(5)

400

(b) полипропиленовая банка с пропиленовой крышкой

(1)

25

(2)

15

(c) Пластиковая туба COEX HDPE:LDPE 70:30 с откидной крышкой, покрытой прозрачной пластиковой оболочкой с защитой от вскрытия

(1)

30

6. 6 Особые меры предосторожности при утилизации и другом обращении

Неприменимо.

7. Владелец торговой лицензии

Teva UK Limited,

Ridings Point,

Whistler Drive,

Castleford,

WF10 5HX,

Соединенное Королевство.

8. Номер(а) регистрационного удостоверения

PL 00289/2299

9. Дата первого разрешения/обновления разрешения

5 марта 2004 г.

10. Дата редакции текста

15.12.2021

Лечебный крем Судокрем (250 г)

$17,25

  • Описание
  • Доставка
  • Возврат

Это 250-граммовая версия Судокрема. Лечебный крем Sudocrem уже более 20 лет является простым и эффективным помощником родителей в борьбе с пеленочным дерматитом. Судокрем — это смягчающий крем на основе цинка, который успокаивает и защищает кожу. Судокрем обеспечивает барьер между кожей и веществами, вызывающими раздражение, такими как все формы влаги, но особенно моча и фекалии, которые содержат раздражающие химические вещества.

Заживляющий крем Sudocrem уже более 20 лет является простым и эффективным помощником родителей в борьбе с пеленочным дерматитом. Судокрем — это смягчающий крем на основе цинка, который успокаивает и защищает кожу, создавая барьер между кожей и веществами, которые, как известно, вызывают раздражение, такими как все формы влаги, но особенно моча и фекалии, которые содержат раздражающие химические вещества. Сыпь на подгузниках связана с мокрыми или редко меняемыми подгузниками, диареей, новыми продуктами и антибиотиками. Основной симптом – красная сыпь на ягодицах. В тяжелых случаях могут возникать такие симптомы, как лихорадка и широко распространенная сыпь.

Sudocrem с гордостью сообщает о нашем новом инновационном партнерстве с Австралийским Красным Крестом Lifeblood. Компания Sudocrem пожертвовала 100 000 долларов компании Lifeblood для проведения дальнейших исследований того, как донорское грудное молоко может помочь детям, у которых нет доступа к собственному грудному молоку их матерей. Чтобы узнать больше, посетите наш веб-сайт.

Подходит для: Сыпь под подгузником, см. ниже!

Судокрем — это смягчающее средство на основе цинка (защитный крем), которое успокаивает и защищает кожу, создавая барьер между кожей и веществами, вызывающими раздражение, такими как все формы влаги, но особенно моча и фекалии, содержащие агрессивные химические вещества.

Сыпь на подгузниках связана с мокрыми или редко меняемыми подгузниками, диареей, новыми продуктами питания и антибиотиками. Основной симптом – красная сыпь на ягодицах. В тяжелых случаях могут возникать такие симптомы, как лихорадка и широко распространенная сыпь.

Шаг 1: Очистите и высушите пораженный участок Шаг 2: Нанесите небольшое количество на пораженный участок, оставляя полупрозрачную пленку (вы не должны видеть белый крем) так часто, как требуется (всегда очищайте и сушите пораженный участок перед повторным нанесением)  Профилактика лучше, чем лечение: Судокрем следует наносить тонким слоем после каждой смены подгузника.

Размер: 250 г

Хранить в недоступном для детей месте. Держитесь подальше от глаз.

ОСТОРОЖНО

Всегда читайте этикетку и следуйте инструкциям по применению

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Не содержит латекса.

При необходимости нанесите на чистую сухую поверхность. Судокрем можно использовать так часто, как это необходимо для облегчения симптомов. Если симптомы сохраняются, обратитесь к врачу.

Всегда читайте этикетку. Использовать только по назначению. Если симптомы сохраняются, обратитесь к врачу. AUST L 96541

Варианты доставки:

Стандартная доставка: 6,95 долларов США

ОТПРАВКА (Доставка нами): Ежедневно в рабочие дни. ОТПРАВКА ЧЕРЕЗ Почту Австралии или курьерскую службу Fastway. РАСЧЕТНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ (ПОСЛЕ ОТПРАВКИ): 1-3 рабочих дня для большинства мест. Мы отправляем из Сиднея, Новый Южный Уэльс. Номер отслеживания посылки и ссылка для отслеживания отправлены вам по электронной почте в день отправки. Посылки отправляются с разрешением на отъезд ИЛИ безопасное падение.

Экспресс-доставка: 9,95 долларов США

ОТПРАВКА (отправлено нами): Ежедневно в рабочие дни ОТПРАВКА ЧЕРЕЗ: Australia Post Express или Fastway Couriers. Заказ до 14:00 (время Сиднея) для отправки в тот же рабочий день. Заказы после 12:00, в выходные или нерабочие дни отправляются на следующий рабочий день. ОТПРАВЛЕНО ЧЕРЕЗ: Экспресс-почта или экспресс-курьер. РАСЧЕТНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ (ПОСЛЕ ОТПРАВКИ): 1-2 рабочих дня, если в зоне экспресс-доставки. Нажмите здесь , чтобы проверить, относится ли ваш почтовый индекс к зонам экспресс-доставки. Если не в зонах, мы по-прежнему отправляем быстро, однако применяются стандартные сроки доставки, поскольку мы не можем использовать службы экспресс-доставки. Мы отправляем из Сиднея NSW. Номер отслеживания посылки и ссылка для отслеживания отправлены вам по электронной почте в день отправки. Обратите внимание, что ваш заказ не будет доставлен в тот же день, что и заказ.

ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ: Заказы весом более 5 кг оплачиваются за оптовую доставку

Международная доставка  (стоимость варьируется):

Бесплатная доставка международных заказов не предусмотрена. Мы отправляем в некоторые страны за пределами Австралии. Если мы отправляем в вашу страну, это будет отображаться при использовании калькулятора доставки или при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от страны и веса. Наш предпочтительный способ международной доставки — зарегистрированная почта. Это включает в себя отслеживание посылки, и требуется подпись. Расчетное время доставки (после отправки) зависит от местоположения. Пожалуйста, подождите до 10 рабочих дней для доставки в большинство мест. Номер отслеживания посылки и ссылка для отслеживания отправлены вам по электронной почте в день отправки. Нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию о зарубежных заказах.

Обратите внимание: :  задержки из-за перевозчиков находятся вне нашего контроля. Пожалуйста, отслеживайте свой заказ по электронной почте для отслеживания

Информация о доставке

Отправка заказа:
Наша команда по упаковке гордится быстрой и эффективной отправкой заказов. Сроки доставки варьируются в зависимости от выбранного вами варианта доставки (подробности см. В разделе выше). «Отправлено» — это, по сути, другое слово для «отправлено» или «отправлено» и означает, что ваша посылка покинула наш склад. Мы не используем слово «отправлено» просто потому, что на самом деле мы не отправляем посылки в почтовый ящик… вместо этого мы отдаем их курьерам, которые приходят к нам! В день отправки вы получите от нас электронное письмо с обновлением заказа, в котором будет сказано, что ваш заказ был отправлен нами сегодня. Это будет включать в себя имя перевозчика доставки, номер отслеживания посылки и ссылку о том, как отслеживать ваш заказ.

Время доставки:
Время доставки (после отправки) — это время, которое требуется курьеру, чтобы доставить вашу посылку после того, как мы передали ее им. Это также известно как «время доставки в пути» и является оценками, предоставляемыми нашими перевозчиками. Подавляющее большинство посылок доставляются в установленные сроки. Обратите внимание, что Nursing Angel не может взять на себя ответственность или предоставить компенсацию за задержки или ошибки службы доставки.

Адрес доставки:
Мы используем Почту Австралии и курьеров для доставки австралийских заказов. Адрес улицы требуется для курьерской доставки, и мы можем запросить его, если он не был предоставлен при оформлении заказа. Для городов, поселков и городских районов, пожалуйста, используйте почтовый адрес. Для региональных и отдаленных районов, которые явно не обслуживаются курьером, можно использовать адрес почтового ящика. Дважды проверьте правильность предоставленного вами адреса доставки (особенно почтовый индекс, так легко сделать опечатку при заказе в полночь!), чтобы свести к минимуму любые возможные задержки доставки и избежать возврата посылок как недоставленных.

Отслеживание доставки:
Мы вышлем вам номер для отслеживания посылки в день отправки вместе со ссылкой о том, как отследить ваш заказ. Если ваша посылка не прибыла, как ожидалось, обратитесь к этому письму и ссылке для получения полной информации. Если вы удалили это электронное письмо, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы повторно отправить его вам. Наиболее распространенная причина того, что посылки не доставляются должным образом, связана с неуместными или утерянными телефонными карточками доставки (обычно посылка ожидает получения в почтовом отделении или в курьерской службе, ожидающей вашего звонка для организации повторной доставки). Если вы по-прежнему не можете найти свою посылку после выполнения инструкций по ссылке для отслеживания, свяжитесь с нами для получения помощи по крайней мере через день после истечения полного расчетного времени доставки.

Если нет дома Для доставки:
Посылки либо расписываются, либо оставляются для «безопасной доставки» в помещении по усмотрению водителя, либо водитель оставляет карточку с инструкциями по дальнейшим действиям.

Инструкции по доставке и разрешение на отправку:
Если у вас есть какие-либо инструкции по доставке или вы хотите дать разрешение на отправку посылки, если ее нет дома, пожалуйста, напишите четкие детали в примечаниях к заказу при оформлении заказа. Затем ваши инструкции будут переданы курьеру. Инструкции по умолчанию для Почты Австралии и Fastway Couriers: Разрешение на выезд.

Акции с бесплатной доставкой:
Иногда у нас есть акции или предложения по бесплатной доставке. В настоящее время мы не предлагаем бесплатную доставку в WA, SA, NT или TAS. Если для вашего заказа предусмотрена бесплатная доставка, эта опция появится при оформлении заказа. Пожалуйста, выберите опцию «Бесплатная доставка», и почтовые расходы не будут взиматься. Акция «Бесплатная доставка» не распространяется на заказы на сумму менее 50 долларов США. Мы не можем перейти на бесплатную доставку, если эта опция не выбрана при оформлении заказа. В случае, если товар из заказа, который получил бесплатную доставку, возвращается для кредита магазина, стоимость доставки стандартной доставки автоматически вычитается из суммы кредита магазина.

Мы не предлагаем бесплатную доставку детских смесей и продуктов питания.

Возврат посылок отправителю:
Если посылка возвращается к нам как недоставленная — будь то из-за неправильных адресных данных, отсутствия ответа на телефонные карточки доставки или невозможности отслеживания посылок и т. д. — дополнительная плата за доставку и обработку в размере Применяется 10 долларов США плюс дополнительная плата за доставку, чтобы отправить его повторно.


Отслеживание вашего заказа

Как мне вернуть?

Введите номер вашего заказа и адрес электронной почты в поля выше и нажмите «Старт». Следуйте инструкциям и выберите товары, которые вы хотите вернуть. После утверждения запроса на возврат вы получите подтверждение по электронной почте с инструкциями по доставке. НЕОБХОДИМО приложить копию счета-фактуры или упаковки. Слип с возвратным пакетом. (без оформления документов. без возврата)

 

Какие товары подлежат возврату?

Вы можете вернуть товары не личного пользования в течение 14 дней с даты заказа.